Traitement des Données Personnelles
Dans le cadre de ses activités, OHMAY peut être amenée à collecter et traiter des données personnelles concernant ses clients, utilisateurs ou prospects.
Nous nous engageons à assurer la protection et la confidentialité de ces données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
OHMAY
Adresse : 10 traverse lacan 06600 Antibes
E-mail : sav.ohmay@gmail.com
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de commande et de facturation.
- Données de connexion et de navigation (cookies, adresse IP).
- Toute information volontairement transmise via nos formulaires ou notre service client.
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes, paiements et livraisons.
- Création et gestion du compte client.
- Réponse aux demandes et support client.
- Envoi d’e-mails d’information
- Amélioration du site et statistiques de fréquentation.
- Respect d’obligations légales et comptables.
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises :
- À nos prestataires techniques (hébergement, paiement, transport, emailing).
- Aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige. Les données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données de commande : 10 ans (obligation légale).
- Données du compte client : tant que le compte est actif + 2 ans après inactivité.
- Données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
- Cookies : 6 à 24 mois selon leur nature.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez :
- Du droit d’accès, de rectification, d’effacement.
- Du droit de limitation ou d’opposition au traitement.
- Du droit à la portabilité des données.
- Du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits :
E-mail : sav.ohmay@gmail.com
Un justificatif d’identité pourra être demandé.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Le bon fonctionnement du site.
- Mesurer l’audience.
- Améliorer l’expérience utilisateur.
La gestion du consentement aux cookies est proposée lors de la première visite.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
9. Modifications
La présente politique de traitement des données personnelles peut être mise à jour à tout moment. La date de modification sera indiquée en haut du document.